Probleme beim Abschlus des Premium-Abos

Rocks · **Registriert:** 13.09.2009, 01:20 **Beiträge:** 3

Hi zusammen,

kann mir mal jemand sagen wieso och immer wieder angezeigt bekomme das meine Kontodaten (beim ELV) falsch eingegeben seien? Habe jetzt schon min. 6 verschiedene Schreibweisen (zusammen, getrennt in 3er gruppen etc.) versucht; aber immer wieder das selbe Problem. Ich komm da einfach nicht weiter.... :?:

Thx vorab
Rocks

verwandt.de-Redaktion · **Registriert:** 28.06.2007, 15:00 **Beiträge:** 1882

Hi Rocks,

jetzt sollte es klappen, bitte probiere es noch mal aus.

dany3k · **Registriert:** 15.09.2009, 21:39 **Beiträge:** 5

Hallo zusammen,

kann mir mal jemand sagen wieso och immer wieder angezeigt bekomme das meine Kontodaten (beim ELV) falsch eingegeben seien? Habe jetzt schon min. 6 verschiedene Schreibweisen (zusammen, getrennt in 3er gruppen etc.) versucht; aber immer wieder das selbe Problem. Ich komm da einfach nicht weiter.... :?:

dany3k

verwandt.de-Redaktion · **Registriert:** 28.06.2007, 15:00 **Beiträge:** 1882

Hi danyk,

die Kontonummer und BLZ im jeweiligen Feld einfach hintereinander weg ohne Leerzeichen eingeben. Lastschrift geht übrigens nur von einem deutschen Konto.

Rocks · **Registriert:** 13.09.2009, 01:20 **Beiträge:** 3

Hallo Redaktion, ich hab es nochmal versucht - selbe reaktion.... :-(

dafür zeigt er mir aber an das ich jetzt mitlerweile seit dem 13.09. 3 oder 4 mal die Mitgliedschaft bestellt hätte. mal ebgesehen davon, dass ich diese nur einmal brauche, tut sich da aber bis heute noch immer nichts :-(

MfG
Rocks

Christian590 · **Verfasst:** 17.09.2009, 19:19

verwandt.de-Redaktion hat geschrieben:

Hi danyk,

die Kontonummer und BLZ im jeweiligen Feld einfach hintereinander weg ohne Leerzeichen eingeben. Lastschrift geht übrigens nur von einem deutschen Konto.

Habe aber mit euch telefoniert. und die sagtn mir dass Ihr die lastschriftfür Österreich (Iban/pic) einrichtet, Hoffe Ihr shaft dass :mrgreen:

dany3k · **Registriert:** 15.09.2009, 21:39 **Beiträge:** 5

habe es so gemacht wie ihr geschrieben habt aber es funktioniert immer noch nicht,weder bei Lastschrift noch bei Karte

Gruß eure dany3k

verwandt.de-Redaktion · **Registriert:** 28.06.2007, 15:00 **Beiträge:** 1882

Hallo Rocks,

den Fehler bei dir haben wir gefunden. Das System übernimmt deine Email-Adresse nicht korrekt. Ic hsag dir Bescheid, wenn wir das repariert haben.

dany3k · **Registriert:** 15.09.2009, 21:39 **Beiträge:** 5

Danke vielmals

dany3k

dany3k · **Registriert:** 15.09.2009, 21:39 **Beiträge:** 5

ich habegesehen jetzt steht 3mal in Vorbereitung
was bedeutet das??? :?:

verwandt.de-Redaktion · **Registriert:** 28.06.2007, 15:00 **Beiträge:** 1882

Das hat keine besondere Bedeutung. Heißt nur, dass du es 3mal probiert hast und es 3mal nicht geklappt hat. Das Buchungssystem sagt mir nur, dass es ein Problem gab, das Geld auf der Karte zu buchen. Ich werde noch mal bei unserem Zahlungsprovider nachfragen, wo genau das Problem liegt.

verwandt.de-Redaktion · **Registriert:** 28.06.2007, 15:00 **Beiträge:** 1882

@Rocks: Bitte probiere es jetzt noch mal, es sollte jetzt klappen.

Rocks · **Registriert:** 13.09.2009, 01:20 **Beiträge:** 3

"! Die eingegebenen Kontodaten sind ungültig."
Und (fast) täglich grüßt das Murmeltier....
langsam macht sich enttäuschung breit....

verwandt.de-Redaktion · **Registriert:** 28.06.2007, 15:00 **Beiträge:** 1882

Hallo Rocks, der ursprüngliche Fehler ist behoben. Jetzt meldet allerdings unser Zahlungsdienstleister, dass dein Konto auf einer Blacklist steht und daher nicht verwendet werden kann. Warum du auf dieser Blacklist stehst kann ich dir leider nicht sagen, darauf haben wir keinen Zugriff.

Nadine1988 · **Registriert:** 14.11.2009, 00:14 **Beiträge:** 6

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Meine Kontodaten sind angeblich auch falsch.
Könntet ihr mal nachsehen, was da los ist?

Grüße, Nadine

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