Hallo,

mir ist auf myheritage nicht ersichtlich dass ich einen Premium-Account habe. Ich bekomme nur angeboten ein Premium abzuschließen, woran erkenne ich das mein Premium-Account von Verwandt.de übernommen wurde?

Gruß

Verena

Hallo Aroree,

ja, du bist Premium Nutzer auf MyHeritage.de. Dieses kannst du unter "Einstellungen" sehen.

Hallo!
Ich weiss nicht, ob noch jemand hier liest, aber trotzdem mein Anliegen. Seit gestern habe ich auf der Startseite von MH folgende "Warnung":
Der Basic Plan Ihrer Familienseitehaben hat nur noch 24% (481.93 MB) seines Speicherplatzkontigentes übrig.
Holen Sie sich jetzt ein Premium Plan für Ihre Familienseite bevor der Speicherplatz knapp wird!
Familienseite upgraden
Hattet Ihr, liebes verwandt.de-Team, nicht geschrieben, dass alle übergeleiteten Stammbäume eine Premium- Mitgliedschaft bei MH erhalten und somit unbegrenzte Speicherkapaziät!???

Ich hoffe, dass ich von Euch eine Antwort bekomme, denn bei MH tut sich nichts.

Ein weiteres Problem habe ich mit einem Profil (männlich), das zwar alle Daten richtig aufweist, jedoch im Text im Profil, derjeige mit dem Namen seiner Ehefrau betitielt wird. Ich kann es nicht ändern, da es ein automatischer Text ist.


LG
Doris

Die von MyHeritage übernommenen verwandt.de-Stammbäume sind hinsichtlich der Profilanzahl unbegrenzt und werden unter diesem Aspekt wie Premium-Bäume geführt. Für Bilder ist die Speicherkapazität auf 2 GB limitiert. Die schöpft normalerweise niemand aus, aber es ist eine Einschränkung hinsichtlich dem vollem MyH-Premium Account. Die Familienseite ist meines Wissens ein erst nach der Übernahme von verwandt.de eingeführtes Produkt - da scheinen dann die normalen MyH-Konditionen zu gelten.

PS. Ich habe zwischenzeitlich im mH-Forum gesehen, daß die Frage jetzt beantwortet wurde. Scheint ein Fehler zu sein. Das 2 GB-Limit für Bilder ist aber Stand der Technik für ex vde-Kunden.