Komme nicht mehr an meinen Stammbaum

hegauaner · **Registriert:** 24.11.2009, 15:02 **Beiträge:** 133

Moin - Moin ...
Guten Tag , meine Festplatte hat den Geist aufgegeben - Daten futsch , jetzt neuer PC.
A B E R - wie komme ich an meinen Stammbaum .
Will mich einloggen mit der bekannten eMail - Adresse und Passwort geht nicht .
Gehe ich über Passwort vergessen , gebe ich meine eMail Adresse ein , kommt die
Nachricht - Person unbekannt.
Wie kommt dies ???
Für jeden Rat dankbar !
Gruss der
Hegauaner

felizitas · **Verfasst:** 07.01.2012, 18:55

Hi,

bist Du vielleicht unter einen anderen Mailadresse angemeldet als unter der eingegebenen? Kannst Du's mal mit 'ner anderen probieren?

Viele Grüße

* felizitas *

hegauaner · **Registriert:** 24.11.2009, 15:02 **Beiträge:** 133

Hallo...
eben nicht , die eMail Adresse stimmt
Gruss

felizitas · **Verfasst:** 07.01.2012, 19:59

Hi,

dann würde ich mich direkt an den MH-Support wenden.

Viele Grüße

* felizitas *

Pharao · **Verfasst:** 07.01.2012, 20:00

Support von MyHeritage: http://www.myheritage.de/support-kontaktieren

hegauaner · **Registriert:** 24.11.2009, 15:02 **Beiträge:** 133

Moin-Moin...
Danke.... werde ich machen !!!
Schaun wir mal ... mit welchem Erfolg und wann ???
Gruss aus HH
hegauaner

hegauaner · **Registriert:** 24.11.2009, 15:02 **Beiträge:** 133

Moin-Moin....

bin wieder drin .
Gruss hegauaner

hegauaner · **Registriert:** 24.11.2009, 15:02 **Beiträge:** 133

Moin-Moin....

bin wieder drin .
Gruss hegauaner

Komme nicht mehr an meinen Stammbaum

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