myheritage_team

In der letzten Woche ist ziemlich viel passiert und wir hoffen, dass alle die tollen Neuigkeiten bezüglich der Übernahme von verwandt.de erhalten haben.

Die Redaktion möchte sich erstmal für alle positiven E-Mails, Kommentare und Telefonanrufe bedanken. Wir wissen, dass die Übernahme für einige von euch sehr schwer ist, da sie sehr an verwandt.de hingen, allerdings wollten wir euch mit der Übernahme keinen Schaden antun, sondern im Gegenteil: wir möchten euch einen besseren Service und mehr Möglichkeiten für eure Ahnenforschung anbieten.

Uns ist wichtig euch hiermit noch einmal mitzuteilen, dass alle eure Daten sicher sind und nicht gelöscht wurden oder verschwunden sind. Alle eure Daten sind problemlos übertragen worden. Die Daten wurden nicht an Dritte verkauft, sondern MyHeritage hat verwandt.de übernommen. Somit stehen eure Daten weiterhin privat und sicher auf MyHeritage zur Verfügung. Bitte schaut euch nochmal unsere Datenschutzrichtlinien an.

Jeder von euch kann die eigenen Daten auf verwandt.de exportieren! Wer nicht mit dem Dienst auf MyHeritage zufrieden ist, hat durch die Übernahme nichts verloren. In der linken Leiste (im Stammbaum) kann weiterhin unter „Weitere Funktionen“ ein Gedcom-Export getätigt werden. Jeder der seine Daten gelöscht haben möchte, schreibt bitte eine Email an support@myheritage.com oder an die bekannte verwandt.de-Adresse info@verwandt.de.

Wir bitten allerdings um etwas Geduld, da hier jeder von uns Tag und Nacht arbeitet um euch zufrieden zu stellen. Daher kann die Antwort einige Tage dauern.

Wir sind für Kritik, Wünsche und Anregungen selbstverständlich offen. Die Blog- und Forumposts wurden erstmal auf moderiert gestellt, so dass sich diese nicht anhäufen und wir auf jeden Post eingehen können und euch klare Antworten geben können.

Damit wir aus beiden Plattformen das Beste machen können, sind wir auf eure Kommentare angewiesen und hoffen euch in Zukunft das beste Familiennetzwerk im Internet bieten zu können.

Uns bekannte Fehler sind:

  • falsche Person als Webmaster eingetragen
  • Personen werden als verheiratet dargestellt
  • Namensproblematik bei Frauennamen
  • Umlautfehler

Wenn euch weitere Probleme auffallen, kontaktiert uns bitte. Wir sind offen für Kritik und zählen auf eure Hilfe.

Morgen erfahrt ihr mehr über die erweiterten Funktionen auf MyHeritage!

Abgelegt in Info

27 Antworten

  • hegauaner am 10.02.2010 um 16:02 Uhr

    Hallo , klare Ansage….
    Frage , könnt ihr die Fotoalben (komplett) nach mH
    übertragen oder geht das nicht ???
    Bitte auch eine klare Antwort , kompl. kein Fotowirr warr.
    kompl. A L B E N.
    mfg hegauaner

  • blogstone am 10.02.2010 um 16:03 Uhr

    Danke für die Stellungsnahme und es freut mich, dass ihr so offen seid und die Kommunikation sucht! Gut gemacht.

  • Robert am 10.02.2010 um 17:15 Uhr

    @Redaktion: Habe zusätzlich folgende Probleme bei MH:

    1. alle Änderungen, Kreisbeziehungen und neue Profile fehlen seit Anfang Januar 2010

    2. Alle Todesursachen fehlen!

    3. Alle Trauzeugen fehlen!

    4. Kreisbeziehungen online gehen nicht!

    5. ich finde kein gescheites Profil mit Dateneingabe wie bei VDE

    6. Wo kann ich die Daten der Biografie bearbeiten?

    7. Wo sind meine Felder mit den Notizen?

    8. Stammbaumansichten und Funktionen sind bei MH gelinde gesagt unter aller Kanone, was waren wir doch bei VDE verwöhnt? (Wirklich bewusst wird einem das erst jetzt)

    9. Ich kann kein Englisch, daher fehlt mir jegliche Gebrauchsanweisung!

    Wenn ich weiter nachdenke, fällt mir noch vieles ein, aber im Forum hier ist eigentlich schon alles gesagt. Schätze mal, um alle Verbesserungen durchzuführen, braucht ihr noch Jahre???

    Hätte man nicht VDE und MH solange weiter laufen lassen können, vielleicht auf Basis einer gemeinsamen Datenbank?

    Um meinen Stammbaum online weiter zu pflegen, müsste bei MH kurzfristig eine Menge passieren! Und Geld soll ich dafür demnächst auch noch bezahlen. Das käme für mich aber nur dann in Frage, wenn der Komfort mindestens den Standard von VDE erreicht hat, und das System stabil und sicher läuft (ohne Datenschwund, das gab es leider in der Vergangenheit bei VDE).

    Gut finde ich übrigens das mit dem Verwalter, das habe ich bei VDE immer vermisst. Aber auch hier wäre es besser, wenn man die Einstellungen etwas differenzierter oder individueller einstellen könnte. Da war z.B. die Einteilung mit den Familienkreisen bei VDE ein guter Ansatz.

  • Rolf Schweiher am 10.02.2010 um 17:37 Uhr

    Hallo, ich habe mir einen grossen Stammbau erstellt mit über 750 Personen. Seither hatte ich kostenlosen Zutritt auf http://www.verwandte.de. Nach der Übernahme soll ich einen mtl.Betrag zahlen, obwohl http://www.verwandte.de immer Werbung damit machte, dass es kostenlos bleibt. Im Moment habe ich auch keine Eingabemöglichkeit !
    mfg R.Schweiher

  • Meike Schuler am 10.02.2010 um 20:32 Uhr

    Hallo,

    schön, dass konstruktiv mit unserer Kritik und unseren Sorgen umgegangen wird.

    Mir fehlt die Untergliederung zweiter bzw. weiterer Vorname, “Nickname”, die richtige Zählung bei Daten vor 1000 und die Bearbeitungsmöglichkeit der Rubrik “Notizen”. Außerdem fehlt mir die Übersicht von Wohnorten und Schulausbildung, Ausbildung usw. chronologgisch als “Lebenslauf”.
    Die Sortierung der Wappen nach Mitgliedern wäre natürlich auch schön.

    Dies ist der richtige Weg, danke.

    Freundliche Grüße und gutes Durchhaltevermögen
    M. Schuler

  • Meike Schuler am 10.02.2010 um 20:38 Uhr

    Nachtrag:

    Ich vergaß, die von mir geliebten Statistiken fehlen mir sehr, vor allem die Berufe, Sprachen und Orte.

    M. Schuler

  • Steffen S. am 10.02.2010 um 20:44 Uhr

    Problemfall Kreisbeziehungen
    Ehemalige verwandt.de Kreisbeziehungen werden in myHeritage nicht mehr richtig angezeigt. In einigen Fällen hat der jeweilige Ehepartner, der aktiven Personen, kein Symbol seinen Familienzweig anzuzeigen. Bei Frauen wird nur der Mädchenname und nicht der angeheiratet Nachname angezeigt.
    Bisher habe ich bei myHeritage auch keine Funktion für Kreisbeziehungen finden können.

  • Matthias am 11.02.2010 um 00:32 Uhr

    Hallo,

    wird es bei auch die Möglichkeit geben, Daten aus Facebook, studivz, myspace, lokalisten, etc zu Suchen und mit den Daten im stambaum abzugleichen (Foto, ausbildung, geb. datum, etc)
    Zudem für wann ist die neue Version von Family Tree Builder geplant und was sind die neuen Features?

    Danke Matthias

  • Matthias am 11.02.2010 um 00:36 Uhr

    Hallo, ich habe be MyHeritage das Problem im Family Tree Builder bei einer Heirat dem Ehemann einen neuen Familiennamen (wie bei der Frau) zuzuweisen. habt Ihr hierfür eine Lösung?
    Danke Matthias

  • Michael am 11.02.2010 um 13:35 Uhr

    Jetzt?-erstmal chillen – alles wird gut

  • superjoe am 11.02.2010 um 17:04 Uhr

    Na ja, jetzt sollten wir wissen woran wir sind!!!

    ABER was soll ich bei mH, wenn dort der Stammbaum total leer ist und beim öffnen eine Fehlermeldung kommt, oder hat da etwa einer meiner Mitbearbeiter am Stammbaum die vollständige Löschung beantragt?

    Was aber eigentlich doch gar nicht sein darf wenn der Stammbaum zusammengesetzt ist. Zumindest habe ich meine Zustimmung dazu nicht gegeben.

    Mich würde ausserdem interssieren, wie ich den Datenbestand in das offline-programm FamilyTreeBuilder bekomme und dann damit den Stammbaum aktualisieren kann, das wäre für mich ein genialer Fortschritt.

    Grüße Hans

  • wahine am 11.02.2010 um 19:57 Uhr

    Hallo mH,
    die Fotoalben von verwandt.de sind noch immer nicht komplett auf myheritage übertragen. Passiert da noch etwas, oder müssen sie neu eingegeben werden (viel Aufwand, da von verschiedenen Personen beigesteuert)?
    mfg,
    wahine

  • Pharao am 11.02.2010 um 21:00 Uhr

    Erst einmal das Positive: Die Frauennamen erscheinen jetzt in meinem Stammbaum korrekt – auch im alten Rom! Was noch klemmt, ist die korrekte Zuordnung der Fotos, da gibt es noch reihenweise Fehler: falsches Bild, gar kein Bild, Bild an Profilen, die keines haben – sowie die Rekonstruktion der Fotoalben, die mehrheitlich ja nicht vom Stammbaumgründer angelegt wurden.
    Was mir auch aufgefallen ist: War jemand mehrmals verheiratet, erscheinen im Stammbaum die Kinder aus einer Ehe “normal” mit Verbidung zu beiden Ehepartnern, die aus der anderen Ehe werden aber nur einem Elternteil zugeordnet.
    Aber ein buißchen Geduld bringe ich schon noch auf, bis alles klappt!

  • Redaktion am 11.02.2010 um 21:46 Uhr

    @hegauaner: Ja, die Fotos werden alle übertragen. Wir arbeiten gerade dran. Bitte um etwas Geduld.

    @Robert: Danke für dein Feedback. An den meisten genannten Funktionen ist das Team schon dran. Könntest du uns einige Beispiele (deine ersten 7 Punkte) deines Baumes nennen, damit wir uns diese direkt anschauen können? Eine deutsche Hilfe ist auch in Arbeit. Ich würde nicht sagen, dass wir Jahre brauchen. Aber nach einer Woche kann leider nicht alles sofort „repariert“ werden. Bis Ende des Jahres 2010 hast du auf MyHeriatge kostenlos eine Premium-Mitgliedschaft.

    @Meike: vielen Dank für deine Kritik! Steht alles auf der Liste. ;-)

    @Steffen S: Kannst du uns auch bitte ein Beispiel aus deinem Stammbaum nennen (Kreisbeziehungen). Danke! Einfach an premium@verwandt.de.

    @Matthias: facebook etc. steht noch nicht in Planung, habe mir es aber aufgeschrieben und leite es weiter. Zu den Familiennamen: es gibt mehrere Möglichkeiten: was man machen kann ist ein “Ereignis” hinzufügen >>Namensänderung oder die andere ist das Feld “frühere Namen” oder ein komplettes zweites Set an Namensfeldern (über Namen hinzufügen), findest alles über „Dialog bearbeiten.“

    @superjoe: Ist merkwürdig. Die Entwickler werden sich um deinen Stammbaum kümmern, sollte bald wieder gehen. Danke für die Meldung.

    @Wahine: Ja, wir sind da dran. :-)

    @Pharao: Hast du da ein Beispiel für die Problematik deiner Bilder? Was die Kinder angeht, danke für den Hinweis, leite ich weiter.

  • hegauaner am 11.02.2010 um 22:55 Uhr

    hegauaner am 10.02.2010 um 16:02 Uhr
    Hallo , klare Ansage….
    Frage , könnt ihr die Fotoalben (komplett) nach mH
    übertragen oder geht das nicht ???
    Bitte auch eine klare Antwort , kompl. kein Fotowirr warr.
    kompl. A L B E N.
    mfg hegauaner

    blogstone am 10.02.2010 um 16:03 Uhr
    Danke für die Stellungsnahme und es freut mich, dass ihr so offen seid und die Kommunikation sucht! Gut gemach
    Redaktion am 11.02.2010 um 21:46 Uhr
    @hegauaner: Ja, die Fotos werden alle übertragen. Wir arbeiten gerade dran. Bitte um etwas Geduld.

    Hallo…
    ich glaube ihr habt es immer noch nicht begriffen ; ich spreche von angelegten Fotoalben auf v.w.de
    die Fotos habt ihr heute wieder versucht rüberzubringen , ein Fotowirrwarr, ich glaube die Alben bringt ihr einfach nicht so rüber , wie sie sind.
    Dafür wurden jetzt , ich bin positiv eingestellt , habe ungefähr 40 neue Profile angelegt , – die sind weg -
    Bitte , laßt alles so wie es jetzt ist , bitte ,- bitte macht nichts mehr , die verschwundenen 40 Profile trage ich selber ein und die Alben werde ich NEU erstellen , auf die 20 Std kommt es auch nicht mehr an .!!!!!
    es grüsst ALLE Leidgenossen
    der hegauaner

  • Thomas am 11.02.2010 um 23:34 Uhr

    Mir ist folgendes aufgefallen:
    Die Wohnadressen werden nicht korrekt übernommen: Sie werden als Kontaktdaten zwar angezeigt, jedoch ist die Formatierung fehlerhaft. Außerdem fehlt jeweils das Bis-Datum. Durch das fehlende Bis-Datum, kann ich nun nicht mehr festellen, ob Bis-Datum nicht bekannt ist oder ob es einfach nicht angezeigt wird.

    Das Programm Family Tree Builder bringt beim Starten immer eine Fehlermeldung (siehe dazu auch hier: http://www.verwandt.de/forum/viewtopic.php?f=3&t=4516&p=26440#p26440).
    Beim GEDCOM-Import gehen die Adressen leider auch verloren. Dort kann man allerdings auch ein Bis-Datum eingeben.

    Frage dazu: Kann man die Offline Daten vom Family Tree Builder mit MyHeritage synchronisieren?

    Gruß
    Thomas

  • Thomas am 11.02.2010 um 23:42 Uhr

    Noch etwas:
    Die Bearbeitung der einzelnen Profile ist mE. fürchterlich gelöst. Die Eingabemasken sind einfach nur schrecklich. Warum gibt es nicht für alle Informationen zu einer Person eine einzige Eingabemaske, die mit Reitern unterteilt ist.

    Warum kann die Bearbeitung nicht so (oder so ähnlich) gelöst sein, wie beim Family Tree Builder?

    Diese Eingabemasken finde ich ganz OK und auch recht übersichtlich.

    Gruß
    Thomas

  • Gunna am 12.02.2010 um 06:31 Uhr

    Wo ist mein Baum geblieben?

    Auf der Startseite steht, der Baum wurde am 11.01.2010 aktualisiert. Keine Anzeige mehr wieviel Personen im Baum sind.
    Gehe ich dann auf Stammbaum, öffnet der sich nicht mehr. Es kommt die Nachricht: Fehler beim Laden des Stammbaums: Bitte Browser aktualisieren und nochmal versuchen.
    Aber danach öffnet er sich auch nicht, gleiche Meldung.
    Kann es sein das Ihr versucht habt die fehlenden Profilie abzugleichen und das dabei was falsch gelaufen ist.
    Gruß Gunna

  • Gunna am 12.02.2010 um 06:36 Uhr

    Die Fotos sind auch alle weg, ist jetzt alles gelöscht?
    Gruß Gunna

  • Horst Wiegmann am 12.02.2010 um 11:06 Uhr

    Wo ist Ihr versprochener Datenschutz, wenn ich über Suchmaschine “MyHeritage” eingebe und mit Klick (ohne Passwort!!!) sofort auf meiner Familienseite lande? Da stimmt doch was nicht!!!

    Gehe ich über “verwandt.de” komme ich erst mit Passwort weiter – wie gewohnt.

    Außerdem wurden Lebenspartnerschaften nicht entsprechend ausgewiesen, sondern gleich zu Ehen gemacht und Familienfotos mit anderen Familienfotos vermischt. Hierüber möchte ich mit Ihnen telefonieren. Seit Tagen kommt aber leider keine Telefon-Verbindung zustande.

  • Pharao am 12.02.2010 um 18:11 Uhr

    Bilderbeispiel: Luise Speckhardt, geb. Bauer. Bild fehlt und die Dame “hängt in der Luft” – d.h. die Verbindung zu ihrer Schwester Agathe Hof wird nicht im Stammbaum dargestellt. Im übrigen braucht man nur in der Bildershow auf der Startseite von mh blättern, da findet man reihenweise Damen, die gemäß Bildunterschrift ein Mann sein sollen und umgekehrt.

  • Rainer Wellmann am 14.02.2010 um 14:08 Uhr

    Zunächst einmal bin ich enttäuscht / entsetzt über die Informationspolitik bezüglich der Übernahme von verwandt.de durch MyHeritage. Ich hätte zumindestens erwartet, dass der Nutzer vorher gefragt wird, was mit seinen Daten geschehen soll (Stichwort Datenschutzrichtlinien von Daten, die auf einem Server in Deutschland vs. Israel liegen).

    Nach einer ersten Prüfung der Daten weiß ich nicht, ob ich weinen oder lachen soll. Die Arbeit mehrerer Monate intensiven Forschens ist wohl teilweise zerstört.
    Da in meinem Stammbaum der Allerweltsnamen “Koch” enthalten ist (besondere Ausprägung: Ehefrau xyz Koch ist eine geborene Koch, deren Mutter wiederum eine Koch geb. Koch war. Die Ahnen lassen sich aber nicht auf einen Stammvater zurückführen.), hatte ich in den Zeiten, als es das Feld Quelle noch nicht gab, im Feld “NPFX” (= NamePrefix) Hinweise auf die Quelle in verschiedenen Ortssippenbüchern eingetragen. Diese Informationen waren zudem direkt im Stammbaum sichtbar. Im Gedcom Export von Anfang Februar sind diese Daten wunderbar enthalten, nach der Übertragung in MyHeritage fehlen sie komplett. Nun kann ich die Personen nur schwerlich nachhalten.

    Ich lebe in einer gesetzlich geschlossenen Lebenspartnerschaft. Am Sonntag war mein Mann als “Ehefrau” deklariert, heute steht wenigstens “Partner” dahinter. Dennoch fehlt die Information im Kalender, wann diese Lebenspartnerschaft (= rein rechtlich vergleichbar mit einer Ehe) geschlossen wurde.

    Besonders schmerzlich vermisse ich die Ahnenkreisdarstellung. Sie war sehr hilfreich, wenn ich mit Verwandten die Stammbäume durchgegangen bin.

    Last but not least würde ich mich freuen, wenn ich Informationen darüber bekäme, wie generell mit einem Premium Abonnement umgegangen wird (Laufzeitverlängerung, ?).

    Viele Grüße

    Rainer

  • Rüdiger Kratz am 14.02.2010 um 20:14 Uhr

    14.2.2010
    Leider muß ich die Angaben meiner Vorkommentatoren bestätigen. Anfangs war ich positiv beeindruckt von dem komfortablen Anlegen der Fotoalben.Ich konnte sogar in 2 Stammbäumen arbeiten. Mittlerweile geht nichts mehr. Durch den Totalausfall des Ladens von Stammbäumen bei My Heritage und Verlusten von Bildmaterial und Profildaten ist natürlich ein weiteres Arbeiten an der Genealogie unmöglich geworden, da das Laden des Stammbaumes bei verwandt.de zwar funktioniert, der Stammbaum aber schreibgeschützt ist. Gemäß den Sprüchen ” Gut Ding will Weile haben ”
    und ” Man soll die Hoffnung nicht aufgeben ” vertraue ich auf Ihr junges Team. Bislang habe ich recht gute Erfahrungen mit Verwandt.de gemacht,da ich ohne Begrenzung und kostenlos Daten und Fotos eingeben konnte. Auf Premium und sonstiges Brimborium habe ich verzichtet. Sollte das Nichtladenkönnen des Stammbaumes ein erster Warnschuss sein ? An meinem Browser liegt der Fehler nicht, wie viele Leidensgenossen bestätigen. Honi soit qui mal y pense. Ich hoffe auf eine rasche Mängelbeseitigung und eine Antwort.
    Mit freundlichem Gruß ! Rüdiger Kratz

  • Jürgen Meyer am 14.02.2010 um 20:36 Uhr

    Hallo,
    wenn ich den Stammbaum drucken will werden bei den Frauen nur die Mädchennamen gedruckt. Ist da eine Änderung in Arbeit?
    Noch eine Frage, wie kann ich die Daten von MH in den Family Tree Builder übertragen um sie dann dort weiterzubearbeiten. Ist das überhaupt möglich? Danke für die Antwort!

  • fps am 15.02.2010 um 00:04 Uhr

    @horst wiegmann:
    Das passiert immer dann, wenn man sich beim Verlassen der Website nicht ausgeloggt hat. Offensichtlich bleibt man eingeloggt, wenn man nur den Browser schließt.
    Nach Abmeldung erscheint die Eingangsseite nicht, sondern es werden die Zugangsdaten abgefragt.
    Hab ich auch eben erst überprüft, weil es mich verwundert hat.
    fps

  • karin rose am 16.02.2010 um 16:56 Uhr

    seid der Umstellung bin ich 2 mal geschieden wie geht das denn,mal sehen was ich noch finde

  • Redaktion am 18.02.2010 um 11:35 Uhr

    @Thomas: Danke für den Hinweis, wird werden die Wohnadressen anpassen. Das Datum wird auch überprüft. Und das Problem mit dem Gedcom-Import schauen wir uns auch an.
    Die Daten vom FTB werden online synchronisiert!

    @Gunna: Deine Anfrage hatte ich weitergeleitet, sind die Daten wieder da? Wenn nicht, bitte konkrete Beispiele nennen, so dass die Entwickler besser arbeiten können.

    @Horst Wiegmann: Nur Sie können Ihren Stammbaum sehen. Sie gelangen ohne Passwort rein, weil Ihr Browser dieses wahrscheinlich gespeichert hat und Sie somit dieses nicht immer eingeben müssen! Am Besten melden Sie sich immer ab, wenn Sie MyHeritage verlassen und schließen dann ihren Browser.

    @Pharao: Danke für die Beispiele, wird weitergeleitet.

    @Rainer Wellmann: Das Meiste haben wir schon gelöst, schaut die bitte unsere jüngeren Blogposts and.

    @Jürgen Meyer: Ist der Druck auf verwandt.de gemeint? Sie können sich den FTB kostenlos unter folgenden Link downloaden. Danach einfach auf Ihrem Rechner installieren, Gedcom Export machen und weiterarbeiten. :)
    http://www.myheritage.com/FP/Company/family-tree-builder.php?lang=DE

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